CRM для сфери послуг: запис, зарплати і фінанси в одному місці

Так. Тариф Free дозволяє користуватись Integrica без обмеження за часом — для невеликої команди це повноцінне рішення. Платні тарифи (Lite, Business, Business+) додають розширену аналітику, інтеграції, мобільний додаток для майстрів і більше робочих місць. Перші 7 днів усі платні можливості доступні безкоштовно — без привʼязки картки.

Нічого не списується автоматично. Якщо ви обираєте тариф — продовжуєте роботу без перерви, з усіма даними й налаштуваннями. Якщо ні — акаунт переходить на безкоштовний Free-план з базовим функціоналом. Дані не видаляються: оновити підписку можна в будь-який момент, і всі розширені можливості повернуться.

Сама CRM працює за моделлю підписки — вартість залежить від обраного тарифу й кількості робочих місць (актуальні ціни — у блоці «Розрахуйте вартість» вище). Базове самостійне налаштування — безкоштовне, з підтримкою команди 24/7. Якщо потрібно запуститись «під ключ», є окремий пакет «Швидкий старт»: імпорт даних, навчання адміністраторів і повне налаштування під ваш бізнес. Деталі узгоджуємо на безкоштовній консультації.

Так. Наші спеціалісти перенесуть клієнтську базу, послуги, прайс-лист, історію візитів і залишки матеріалів з Altegio, Easyweek, BeautyPRO, Excel-таблиць або будь-якої іншої системи. Перенесення з Altegio — безкоштовно, без жодних умов. Для решти систем імпорт теж у більшості випадків безкоштовний — домовляємось індивідуально ще до старту, тож жодних несподіваних рахунків не буде. Терміни залежать від обсягу даних і складності їх форматування — від кількох годин до тижня. Ваш бізнес продовжує працювати без зупинок: ми переносимо дані паралельно з вашою операційною роботою.

Так. Integrica працює в браузері з ноутбука, планшета чи смартфона — без обмеження за кількістю одночасних сесій. Для адміністраторів і майстрів є окремий мобільний додаток із повним функціоналом CRM. Кожен користувач має персональний логін з налаштовуваними правами доступу — бачить рівно те, що потрібно для його роботи.

Команда підтримки Integrica проактивно співпрацює з клієнтами, допомагаючи оптимізувати їхню роботу в програмі, особливо протягом першого періоду адаптації. 

Більше того, більшість регулярних оновлень програми реалізуються на основі додаткових потреб наших клієнтів, і за всі 5 років роботи жоден запит клієнтів не залишився без належного розгляду

Integrica забезпечує зручне управління онлайн-записами, дозволяючи вашим клієнтам самостійно записуватися через сайт-візитку або Telegram-бот.

Це значно полегшує роботу вашого персоналу та підвищує комфорт для ваших клієнтів. Водночас автоматичні SMS-нагадування допомагають вам зменшити кількість пропущених записів, підтримувати регулярний контакт із клієнтами, підвищувати їхню лояльність та середній чек, інформуючи їх про важливі події, акції чи майбутні візити.

Завдяки інтегрованим звітам та аналітиці ви можете відстежувати фінансові показники, аналізувати прибутковість ваших послуг, оцінювати якість сервісу та продуктивність ваших співробітників, контролювати витрати та на основі отриманих інсайтів приймати обґрунтовані рішення для подальшого розвитку вашого бізнесу.

Integrica забезпечує надійний захист даних користувачів завдяки автоматичному копіюванню бази кожні 15 хвилин. Наші сервери розташовані в Європі, що гарантує безперебійну роботу програми та стабільний доступ до неї, а резервні копії зберігаються у двох локаціях (Європа та Америка)

Крім того, система дозволяє налаштовувати права доступу для майстрів за понад 100 параметрами, забезпечуючи гнучке управління рівнями доступу